为中小企业提供金融服务,不能好高骛远,也不能跟着感觉走,要细致入微地观察,并且要和企业主成为好朋友.
———广东小榄村镇银行行长许操
2008年末由江西九江银行发起,设立于广东的小榄村镇银行,虽然运营时间仅有几个月,却在中小企业服务方面摸索出一套行之有效的经验,通过“丢掉望远镜'拿起显微镜”,找到了适合自身发展的中小企业服务模式.
小榄村镇银行定位于服务“三农”和中小企业.服务对象决定了该行服务方式必须是精耕细作,需要针对每一个客户个性化地设计授信方案,做到量体裁衣,因此他们提出“丢掉望远镜,拿起显微镜”这样的经营理念.
“丢掉望远镜,拿起显微镜”的意思就是,为小企业提供金融服务,不能好高骛远,也不能跟着感觉走,而要细致入微地观察,并且和小企业主、农民成为相知互助的朋友.
比如,针对当地种植花木的农户比较多,在提供贷款时,该行就具体调查业主的从业期限、种植的品种、市场行情、业主的个人信用状况、家庭水电煤气费的支出等,都可以为放贷提供参考.通过细致入微的服务,使银行和客户在知己知彼中获得双赢.
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